Südtirol Pass | AltoAdige Pass - FAQ - ZAHLUNGEN UND AUFLADUNGEN

Das Tarifsystem sieht Preisvorteile bei längeren, aus mehreren Etappen bestehenden Fahrten, vor. Deshalb ist es wichtig, alle Etappen für die Berechnung der Gesamtkosten der Fahrt mit einem Südtirol Pass zu berücksichtigen.

Die definitve Berechnung der Fahrkosten kann deshalb erst stattfinden, sobald die Daten aller Fahrzeuge des Verkehrsverbundes zur Verfügung stehen. Um lange Wartezeiten und die Berechnung von Fahrten mehrerer Tage in einem Male zu vermeiden, werden für die “Letzten Entwertungen” Schätzungen der Kosten durchgeführt. Da es sich lediglich um eine Schätzung handelt und gegebenenfalls noch Daten fehlen können, kann diese Zahl vom endgültigen Preis abweichen. Deshalb wird bei der späteren definitiven Berechnung der Fahrtkosten ein Ausgleich durchgeführt.

Die Fahrtdaten der Verkehrsmittel (Autobus) und der Bahnhöfe werden mit einer Zeitverzögerung verschickt, die zwischen einigen Stunden und Tagen variiert.

Das virtuelle Guthaben wird erst aktualisiert, wenn die Fahrtdaten an die Zentrale gesendet wurden.
Dann kann es der Fall sein, dass die Fahrtdaten der vergangenen Tage an einem Tag abgebucht werden, auch wenn keine Fahrt anfgetreten wurde. In Folge ändert sich das Guthaben auch an Tagen, an denen Sie nicht gefahren sind.

Der Dienst wird automatisch aktiviert, indem Sie beim Ausfüllen des Antrages unter "Kontakte" Ihre Handynummer (um den Dienst via SMS zu aktivieren) und/oder Ihre Emailadresse (um den Dienst via E-Mail zu aktivieren) eingeben. Falls Sie noch keinen Hinweis via SMS oder E-Mail erhalten haben, kontrollieren Sie bitte in Ihrem "Südtirol Pass" - Portal, ob die Daten vorhanden und korrekt eingegeben worden sind.

  1. Automatische Abbuchung vom eigenen Kontokorrent (Sepa Direct Debit - empfohlene Lösung)
  2. Regelmäßiges Aufladen:
    • am Fahrkartenschalter,
    • an den Fahrkartenautomaten,
    • an Bord des Fahrzeuges (für einige Konzessionäre),
    • mittels Kreditkarte über das eigene Benutzerkonto unter www.suedtirolmobil.info/suedtirolpass/
    • oder über Internet Banking (bei den ermächtigten Bankinstituten).