Südtirol Mobil | Mobilità Alto Adige

Ufficio informazioni viaggiatori

• E-mail: info@sii.bz.it
• Info Mobilità (CALL CENTER + Info-MAIL)
  

Domande?

Se avete domande particolari riguardanti l'orario o le tariffe, alle quali non hanno risposto le pagine del SII potete rivolgervi ai relativi Uffici informazioni dei concessionari del Trasporto integrato Alto Adige.

Volete organizzare qualcosa di particolare?

Per questioni che comportano una sollecitazione straordinaria dei nostri servizi di linea, in particolare i viaggi di gruppo, vi preghiamo di rivolgervi al nostro Ufficio informazioni.
Vi preghiamo altresì di chiarire prima online, per quanto possibile, gli eventuali quesiti relativi alle tariffe e al trasporto bagagli.

In caso di reclamo

All'interno di una grande azienda può accadere che talvolta qualcosa vada storto. Non dimenticate che nel nostro sistema di Trasporto integrato numerose sono le società di trasporto che si sono unite per offrirvi un sistema semplificato. Ogni società resta comunque responsabile dei servizi che offre. In caso di reclamo, quindi, vi preghiamo di ricordare su quale tratta e in quale periodo avete viaggiato.
Il nostro Servizio Assistenza Clienti (assistenza@sii.bz.it) si curerà di trasmettere al giusto destinatario le vostre rimostranze.